Suscripción y facturación

Cada tienda nueva empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta. Todas las funciones están disponibles, sin límite de fittings ni de usuarios, y con hasta 3 sedes.

Los días restantes aparecen en la barra lateral y en la página Suscripción. Un email te avisa 3 días antes de que termine la prueba.

Durante la prueba, el email de la cuenta debe confirmarse en las 72 horas siguientes al registro; si no, la cuenta pasa a solo lectura hasta que lo confirmes.

Tres planes, del más sencillo al más completo. Cada uno incluye todo lo del anterior.

• Basic («Taller y tienda»): fichas de clientes, catálogo, presupuestos en PDF y facturas (opcionales), taller y posventa, espacio cliente, calendario y reserva online, app de iPhone y iPad. 3 usuarios, 30 fittings al mes.
• Pro («Fitting»): añade los datos de golpeo de cualquier launch monitor y la sesión, la IA de fitting (análisis, recomendaciones del catálogo al presupuesto, asistente en sesión), el panel de ventas, los objetivos, el balance de ROI y su exportación, y el espacio cliente con tus colores. Usuarios ilimitados, 100 fittings al mes.
• Full («Red»): añade multisede (1 sede incluida, las sedes adicionales se facturan aparte), recordatorios automáticos a clientes y alertas de pedidos, y borradores IA en la mensajería. Fittings ilimitados.

La cuota de fittings cuenta los fittings creados en el mes. Al alcanzarla, no puedes crear más fittings hasta el día 1 del mes siguiente, cuando el contador vuelve a cero, o hasta que cambies a un plan superior.

La página Suscripción muestra los precios y compara los tres planes línea a línea.

Encima de los planes, elige Mensual o Anual. El anual se paga una vez al año y equivale a 10 meses: la etiqueta 2 meses gratis lo recuerda.

¿Ya tienes suscripción? En la tarjeta de tu plan, Cambiar a anual (o Cambiar a mensual) cambia la periodicidad de facturación.

1. 1Abre Suscripción, en la barra lateral, apartado Administración.
2. 2Elige Mensual o Anual.
3. 3Haz clic en Elegir Basic, Elegir Pro o Elegir Full.
4. 4En la página de pago segura de Stripe, introduce tu tarjeta (o paga con Link), tu dirección de facturación y, si quieres, tu NIF-IVA. Si tienes un código promocional, introdúcelo en esa página.
5. 5Confirma: vuelves a GolfSpec con el mensaje «Suscripción activada: ¡bienvenido!».

Un email confirma la activación. La suscripción no tiene permanencia: puedes cancelarla en cualquier momento.

Para cambiar de plan, haz clic en el botón del nuevo plan y confirma. El cambio es inmediato: la diferencia prorrateada se cobra o se abona en tu método de pago.

Para pasar a un plan sin multisede, elimina antes tus sedes adicionales. Consulta Equipo, roles y multisede.

Una vez suscrito, aparece el recuadro Método de pago y facturas en la página Suscripción. El botón Abrir el portal de pago abre el portal de Stripe, donde puedes:

• cambiar de tarjeta;
• modificar la dirección de facturación y el NIF-IVA;
• descargar tus facturas;
• cancelar la suscripción.

La cancelación se aplica al final del periodo ya pagado. Hasta entonces mantienes el acceso completo y la página Suscripción muestra la fecha de fin. Puedes anular la cancelación desde el portal.

La suscripción no lleva IVA: la mención «IVA no aplicable, art. 293 B del Código General de Impuestos francés (CGI)» aparece debajo de los planes.

La cuenta pasa a solo lectura en estos casos:

• la prueba ha terminado sin suscripción;
• un pago ha fallado y sigue sin pagarse 7 días después del primer fallo;
• la suscripción está cancelada;
• el email de la cuenta no se confirmó en las 72 horas siguientes al registro.

Tras un pago fallido, un aviso y un email te informan, y mantienes el acceso completo durante 7 días. Haz clic en Actualizar el método de pago para regularizarlo.

En solo lectura no se elimina nada: puedes consultar y exportar tus datos, pero no introducir ni modificar nada. La reserva online se cierra y los envíos automáticos (recordatorios de citas, seguimientos) se suspenden. Una ventana explica la situación; Continuar en solo lectura la cierra.

Para volver a introducir datos, elige un plan, regulariza el pago o confirma tu email: se restablece el acceso completo.

En solo lectura, el enlace Exportar mis datos de la página Suscripción lleva a la pestaña Datos de Ajustes. Consulta Tus datos y el RGPD.